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Política de privacidad
Cómo tratamos la información de quienes visitan bibliocloud.es o contactan con nosotros.
Última actualización: 21 de octubre de 2026.
Quién es el responsable
El responsable es Inttegrum Consultora y Gestora del Mediterráneo, S.L., con NIF B12901658 y domicilio en Calle Astrónomo Francesc Aragó s/n, Impala, 12100 El Grao de Castellón, Castellón, España. Puedes contactar mediante info@inttegrum.com o +34 685460838.
Esta política se refiere a la web comercial Bibliocloud. Los datos de lectores, préstamos y usuarios que cada biblioteca gestiona dentro de la aplicación se tratan conforme a las condiciones del servicio y a los acuerdos de protección de datos que correspondan con esa biblioteca.
Qué datos recibimos
Cuando contactas podemos recibir el tipo y nombre de tu entidad, nombre de la persona de contacto, correo electrónico, teléfono si lo facilitas y contenido del mensaje. Los campos señalados como obligatorios son necesarios para gestionar la solicitud. No incluyas datos de lectores, contraseñas ni información sensible en el mensaje.
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Para qué y con qué base tratamos los datos
- Atender consultas y organizar demostraciones: tu consentimiento al enviar la solicitud. Puedes retirarlo en cualquier momento.
- Preparar una propuesta o gestionar una contratación que solicites: las medidas precontractuales o ejecución del contrato que resulten necesarias.
- Enviar novedades u ofertas: únicamente cuando autorices expresamente la finalidad comercial correspondiente mediante las opciones voluntarias. Solicitar información no te obliga a aceptar publicidad.
- Funcionamiento y seguridad: nuestro interés legítimo en mantener un servicio operativo y protegerlo frente a abuso, y las obligaciones legales aplicables.
- Analítica, medición publicitaria y servicios externos opcionales: el consentimiento que selecciones en la configuración de cookies, separado por finalidades.
La aceptación de la información de privacidad no constituye por sí sola una autorización para enviar publicidad.
Conservación
Conservamos los datos de solicitudes mientras sean necesarios para atenderlas y efectuar su seguimiento. Si existe contratación, se aplican los plazos necesarios para la relación y las obligaciones legales correspondientes. Los datos para comunicaciones consentidas se utilizan hasta que retires el permiso o solicites la baja. Después podrán conservarse bloqueados los datos imprescindibles durante los plazos de responsabilidad legal aplicables.
Las cookies tienen las duraciones indicadas en su inventario. La caducidad de una cookie no equivale al plazo de conservación de la información tratada por su proveedor; puedes consultar sus políticas y solicitar más información a nuestro contacto de privacidad.
Quién puede acceder y transferencias internacionales
Los proveedores de alojamiento, correo y mantenimiento pueden acceder a los datos que necesiten para prestar sus servicios por cuenta nuestra, con las garantías que exige la normativa. También podrán comunicarse datos cuando una obligación legal lo requiera.
Cuando permites los servicios opcionales, intervienen Google Analytics para analítica, Google Ads para medición publicitaria y Google reCAPTCHA para protección de formularios. El contenido del formulario no se envía a Google Analytics como parte del evento de medición de solicitudes.
El uso de servicios de Google puede implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo, incluido Estados Unidos. Google informa de su adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y de la utilización de cláusulas contractuales tipo cuando corresponda. Puedes consultar sus marcos para transferencias internacionales y obtener más información sobre las garantías aplicables escribiéndonos.
Google informa de que, desde el 2 de abril de 2026, actúa como encargado del tratamiento de los datos del cliente para prestar reCAPTCHA. Puedes consultar la adenda de tratamiento de datos de Cloud. La finalidad es proteger frente a automatizaciones, fraude y abuso.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso a tus datos, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad cuando procedan, así como retirar el consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento previo. Escríbenos a info@inttegrum.com indicando la solicitud y los datos necesarios para identificarte. Solo pediremos información adicional si existen dudas razonables sobre tu identidad.
La baja de comunicaciones puede solicitarse por el mismo correo o por el mecanismo que se incluya en cada comunicación. Puedes cambiar o retirar las preferencias de cookies desde el enlace permanente del pie.
También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, sin obligación de contactar previamente con nosotros.
Información adicional
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Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas a los riesgos del tratamiento. La información específica de los formularios se amplía en las Condiciones del tratamiento. Actualizaremos esta política cuando cambien los tratamientos o resulte necesario por cambios normativos.
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